Om du opplever å miste strømmen må du kontakte nettselskapet i ditt område med en gang. De regulerer strømtilførselen din og har derfor mulighet til å åpne/stenge strømmen.
Er du usikker på hvilken netteier du skal henvende deg til, kan du sjekke dette på elhub.no. Her vil du kunne se din kraftleverandør og ditt nettselskap.